Проблемы и решения

[Morfik]

Тут описываем возникающие в ходе работы проблемы. Также прежде чем задавать вопрос убедитесь что он уже не описан в FAQ или в описании самой программы.


При описании своей проблемы не забываем указывать вашу ОС, ее разрядность, версию программы, какие опции в программе активировали, подробное описание проблемы и, когда это необходимо, скриншот проблемы, а лучше по такой форме:

1. ОС, ее разрядность (х32 или х64)
2. Антивирус/фаервол
3. Выбранные в программе опции(галочки) и версию программы
4. Игра с которой проблемы (типа аион руофф, ла2 руофф)
5. Само описание проблемы, скриншоты и т.д.
6. Пропадает ли значек фроста из трея и присутсвует ли кровь и жук без головы на синией заставки фроста

Также перед использованием программы крайне рекомендуется проверить работоспособность игры без использования различных вспомогательных программ.

Также крайне рекомендуемо обновить ваш Windows с помощью "Автоматического обновления".

Сообщение без указанного минимума информации будут игнорироваться.

Также на помню что для нормальной работы программы и компонентов самой игры необходимы

- последние обновления Windows (Windows Update)

для х32 систем

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

для х64 системы теже что и для х32 и :

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)


Служба поддержки по ICQ : 642274822

[Morfik]

Raven, я могу посоветовать только такие напривления поиска решения
- что то с защитой (фаерво/антивирус), мб какие то там исключения, вырубание родитеслького контролдя или подобного
- что то из защиты в винде
- что то со свойствами папок игры и фроста

- вся суть лога - сам фрост апдейтер в игре не может прочитать мд5 фроста/банально открыть его для проверки - что мешает точно хз

[Raven]

такая фигня появилась когда ты ввел автообновление клиента через МА, раньше такого небыло яхз. Вроде еще ктото жаловался на эту ошибку...

[Morfik]

Raven, в тот же момент и поменялась сама система запуска клиента

[Lark]

все перепробовал. по прежнему проблема сохранилась. правда уже намного реже. бывает норм все стратует из ма. почти всегда норм.
а бывает без запускатора не зайти.
а сегодня что-то автоапдейтер не хочет к серверу 4гея конектится.
точно не у тебя траблы?

[Morfik]

Сообщение от Lark

а сегодня что-то автоапдейтер не хочет к серверу 4гея конектится.
точно не у тебя траблы?

ну сервер с сайтом то не у меня дома стоит, если до завтра не подымут буду писать в саппорт

[хххНАГИБАТОРЬххх]

хай последние 3 дня появилась такая проблема вылетают с крашем последние 2 окна а бывают и все но обычно ток последние 2 из 6. думаю нид чето делать наверн.
4 гб озу 2,2 корка дуо 4800 видик думал ос выежуется сменил та же проблема а бывает после краша не заходит или зайдет в выбор перса а там либо голый стоит либо без головы либо белый вообще или само окно без рамки ее видно но она полупрозрачная.

[Morfik]

хххНАГИБАТОРЬххх, сегодня фогей был переупакован и ззалит, и седня/завтра еще раз обновится, возможно трабла исчезнет. Если нет отпиши, и текст крита более разборчиво, мб какой файл перезакачать надо.

[хххНАГИБАТОРЬххх]

Сообщение от Morfik

хххНАГИБАТОРЬххх, сегодня фогей был переупакован и ззалит, и седня/завтра еще раз обновится, возможно трабла исчезнет. Если нет отпиши, и текст крита более разборчиво, мб какой файл перезакачать надо.

разборчиво эт легкий намек что на скрине н евидно?

Добавлено через 4 часа 19 минут

Сообщение от Morfik

хххНАГИБАТОРЬххх, сегодня фогей был переупакован и ззалит, и седня/завтра еще раз обновится, возможно трабла исчезнет. Если нет отпиши, и текст крита более разборчиво, мб какой файл перезакачать надо.

в общем серавно та же песня тоу уже буквы жирные как кстати)
да еще окно там на скрине виднеется походу от 4пфн ток без нечего рамка)

[king]

На первом скрине не понятно, а вот на 2! Точь в точь краш репорт, мучает уже недели 1,5, причом проверялось на 4 разных машинах и 4 разных Win. И было пару раз так же грузишь акк, а на нем все голые, заходишь в игру все панельки черными квадратиками и в инвентори пусто, неотображается ни шмот, ни бижа, нифига.
P.S. Думаю дело не в 4gay ...

[yurec]

Video: No Video

дрова на видюху переставь