Проблемы и решения - Страница 9

Morfik · 14.10.2011, 14:17

Тут описываем возникающие в ходе работы проблемы. Также прежде чем задавать вопрос убедитесь что он уже не описан в FAQ или в описании самой программы.

При описании своей проблемы не забываем указывать вашу ОС, ее разрядность, версию программы, какие опции в программе активировали, подробное описание проблемы и, когда это необходимо, скриншот проблемы, а лучше по такой форме:

1. ОС, ее разрядность (х32 или х64)
2. Антивирус/фаервол
3. Выбранные в программе опции(галочки) и версию программы
4. Игра с которой проблемы (типа аион руофф, ла2 руофф)
5. Само описание проблемы, скриншоты и т.д.
6. Пропадает ли значек фроста из трея и присутсвует ли кровь и жук без головы на синией заставки фроста

Также перед использованием программы крайне рекомендуется проверить работоспособность игры без использования различных вспомогательных программ.

Также крайне рекомендуемо обновить ваш Windows с помощью "Автоматического обновления".

Сообщение без указанного минимума информации будут игнорироваться.

Также на помню что для нормальной работы программы и компонентов самой игры необходимы

- последние обновления Windows (Windows Update)

для х32 систем

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

для х64 системы теже что и для х32 и :

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)

Служба поддержки по ICQ : 642274822

avgur · 01.11.2011, 21:57

Цитата:

Сообщение от Sa1rex

Ну что, сроки решения проблемы известны?

да!

Цитата:

Сообщение от lamo386

ровно в тот момент как придет морфик.

Tyranter · 08.11.2011, 16:26

Менеджер аккаунтов глючит нипадеццки !!!
аккаунты были распределены в две группы, сегодня вдруг оказалось что акки со второй группы пропали и в нее скопировались акки с первой группы. попробовал удалить - акки не удаляет. верней показывает что удалилось. выгружаю многооконку загружаю поновой - все на местах.
удалил вторую группу. все акки перенеслись в первую и ПРОДУБЛИРОАЛИСЬ - тоесть один и тот же акк по 2 раза. опять же теперь дубли не удаляются. перезагружал даже комп, обновил многооконку на всяк случай. та же беда.

Morfik · 08.11.2011, 16:38

Цитата:

Сообщение от Tyranter

....сегодня вдруг оказалось что акки со второй группы пропали и в нее скопировались акки с первой группы....

что последнее делалось с записями в МА перед этим глюком, чтобы что то сделать и понять где ошибка мне этот финт надо повторить

Tyranter · 08.11.2011, 18:41

да вот прежде чем написать целое утро сегодня сам пытался понять что могло быть не так, так и не понял. Вчера днем загрузил аккаунты с менеджера, проторговали всю ночь. утром окна оказались закрыты (это бывает инет лагает у меня), хотел перезапустить и обнаружил бяку с менеджером акков, которую описал ранее.

на данный момент удалил все файлы (кроме *.ini), перезакачал оконку апдейтером, картина таже - менеджер аккаунтов по сути не работает. тоесть удаляю к примеру аккаунт, переключаюсь на другую группу, возвращаюсь к предыдущей - все как и было

Morfik · 08.11.2011, 20:33

Tyranter, пробовал у себя удалять и переключаться - все ок. Мб что то недает 4гею менять ини файлы? Защита от записи (только чтение) или что то типа антивируса запускает программу в песочнице?

Tyranter · 08.11.2011, 20:44

насчет песочницы проверил. добавил в исключения. пока таж фигня. в общем придется наверное удалить ини файлы, забить акки по новой. посмотрю что выйдет. отпишу

ап. ток что поймал такую обшипку при запуске

с инетом все норм, так как окна линейки запущены и работаю не вылетели.

Morfik · 08.11.2011, 21:03

Tyranter, да иногда сервак не отвечает, страшного ничего

Tyranter · 08.11.2011, 22:23

текс а что это

с третьего раза удалось загрузить.
так удалил ини файлы, начал вносить в МА записи по новой.
если выйти и загрузить многооконку в конце каждого логина (поле аккаунт) самопроизвольно добавились по 1-2 запятых.

Yegor · 10.11.2011, 12:53

Morfik, после каждого обновления фроста программа не дает запуститься пишет - типа защита неверная версия фроста, запуск невозможен. Причем на ее возникновение не влияет галочка "Уведомлять об обновлении фрост". У меня есть окна которым все равно опасно или неопасно они загрузились. Можешь добавить на панель "опасных опций" пункт который позволит пытаться загружаться даже при новой версии фроста?

Gelium · 10.11.2011, 15:05

Вчера в 5 утра все запускалось, сегодня днем пробую грузить клиент через многооконку даже один клиент и после прогрузки фроста без ошибок связь обрывается.