Проблемы и решения

[Morfik]

Тут описываем возникающие в ходе работы проблемы. Также прежде чем задавать вопрос убедитесь что он уже не описан в FAQ или в описании самой программы.


При описании своей проблемы не забываем указывать вашу ОС, ее разрядность, версию программы, какие опции в программе активировали, подробное описание проблемы и, когда это необходимо, скриншот проблемы, а лучше по такой форме:

1. ОС, ее разрядность (х32 или х64)
2. Антивирус/фаервол
3. Выбранные в программе опции(галочки) и версию программы
4. Игра с которой проблемы (типа аион руофф, ла2 руофф)
5. Само описание проблемы, скриншоты и т.д.
6. Пропадает ли значек фроста из трея и присутсвует ли кровь и жук без головы на синией заставки фроста

Также перед использованием программы крайне рекомендуется проверить работоспособность игры без использования различных вспомогательных программ.

Также крайне рекомендуемо обновить ваш Windows с помощью "Автоматического обновления".

Сообщение без указанного минимума информации будут игнорироваться.

Также на помню что для нормальной работы программы и компонентов самой игры необходимы

- последние обновления Windows (Windows Update)

для х32 систем

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

для х64 системы теже что и для х32 и :

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)


Служба поддержки по ICQ : 642274822

[Raven]

после обновления l2exe.exe вылетает с ошибкой

[Morfik]

Сообщение от avgur

можно ли как-то без замены hdd или cpu узнать к чему привязан 4гей?

можно, с помощью тестера http://4gay.morfiksoft.net/updater/tester.rar

Если ID на который регался 4гей в разделе "Информация о жестких дисках" то к винту, а если он совпадает с "ID системы 2" то к процессору

Добавлено через 23 минуты

Сообщение от Raven

после обновления l2exe.exe вылетает с ошибкой

Многооконка 2 пока неработает, пользуйтесь до обновы 1-й

[Vari]

очень часто оконка крашится, морф, подскажи, что делать?

Win 7 x64

[Xen]

1. windows 7 max. (х32)
2. comodo (все функции фаервола/антивируса/защитника - выключены), папка с программой добавлена в исключения
3. 1.7.9.2 демоверсия с сайта

4. л2
5. Мои действия:
Скачал архив
распаковал апдейтер в папку с архивом (на всякий в пути подобрал предусмотрел отсутствие пробелов и кириллицы: "F:\Games\4game" - папка с 4геем, а запусктор лежит: "C:\Program Files\4game\Zapuskatr", папка с игрой: "F:\Games\LineageII_RuOFF")
Запустил апдейтер от имени админа
апдейтер скачал файлы и запустился 4гей (в файле 4gay.exe свойства в вклд. "совместимость" выставил галку "запуск от админа"), пробывал запускать с этой галкой и без, хотя текущая учетка - админ, UAC - выкл.,

DES - выкл., винда - лицензия, активация выполнена
Через трей в ней выбираю "Запустить игру" и запускается запусктор с моим МА
Жму на кнопку "Играть"
И тут самое интересное начинается: идет процесс запуска игры, появляется процесс lineageII.exe в диспеч. и гориз. прогрессбар с "квадратиками" доходит до 100%, исечзает. Но сам клиент не запускается, нету стартовой заставки загрузки клиента L2, процесс lineageII.exe висит в диспечере 4-6 секунд и умирает. При этом нету никаких ошибок. Влк./выкл опции "Многооконка 1" также не приносит результата, клиент в обоих случаях не грузится. Запускатор работает в норме, не вылетает и всего такого нету.


Стоит мне закрыть 4гей, то игра загружается как обычно, других ПО, которые могут блокировать игру или многооконку - не замечены

- последние обновления Windows (Windows Update) все последние критические - заранее установлены.

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86) - установлен (комп перезагружен)

[Morfik]

Vari, ну тут ошибка в запускаторе а не в многооокнке, возможной причиной может быть подмена хвида, но тогда решения я не подскажу


Xen, уже 2-й раз вижу такое именно с комодо, в качестве пробы, если это возможно, стоило бы попробовать запуск игры после полного удаления комодо

зы: и запускать программу следует с updater.exe, и на вкладке совместимости не должно быть никаких совместимостей, кроме как возможно прав администратора.

[Xen]

Сообщение от Morfik

Xen, уже 2-й раз вижу такое именно с комодо, в качестве пробы, если это возможно, стоило бы попробовать запуск игры после полного удаления комодо

зы: и запускать программу следует с updater.exe, и на вкладке совместимости не должно быть никаких совместимостей, кроме как возможно прав администратора.

Проблему решил, спасибо все работает, выставлением следующей опции в Комодо "Полностью деактивировать защиту"


Удалять комодо не надо, как оказалось, он внедряет свои DLL во все процессы и каким-то образом конфликтует с игрой и 4геем Фаервол и антивирус работают с ним нормально, у многих стоит комодо, думаю мои опыт будет полезен )

[alexteam]

Сообщение от Vrungel

У меня рядом стоят 2 компа с одинаковой виндой вин7 макс. На одном все ок, а на другом вылазит вот этот баян с подменой хвид. Кстати на нем у меня и забанили 4 бота на кадмусе. Я об этом одписывался вот пару дней назад в соответствующей теме.

на том где все хорошо проц - интел
на проблемном - амд.
если так то в следующем билде 4гея будет хорошо на обоих.

[Lyr]

у меня проблема с хвидом на интеле

Добавлено через 9 часов 4 минуты
после обновления проблема исчезла. Thanks, Morfik.

[Morfik]

Lyr, тут более Thanks, alexteam. )

[vovik63]

Проблема с игрой Lineage 2

ос windows 7 32
антивирус Avast

программа обновилась, запускается, но вылетает ошибка


программа вроде бы работает, lineage запускается, доходит до окна выбора сервера и вылетает. Подскажите как решить эту проблему

Без 4gay игра запускается