Проблемы и решения - Страница 8

Morfik · 14.10.2011, 14:17

Тут описываем возникающие в ходе работы проблемы. Также прежде чем задавать вопрос убедитесь что он уже не описан в FAQ или в описании самой программы.

При описании своей проблемы не забываем указывать вашу ОС, ее разрядность, версию программы, какие опции в программе активировали, подробное описание проблемы и, когда это необходимо, скриншот проблемы, а лучше по такой форме:

1. ОС, ее разрядность (х32 или х64)
2. Антивирус/фаервол
3. Выбранные в программе опции(галочки) и версию программы
4. Игра с которой проблемы (типа аион руофф, ла2 руофф)
5. Само описание проблемы, скриншоты и т.д.
6. Пропадает ли значек фроста из трея и присутсвует ли кровь и жук без головы на синией заставки фроста

Также перед использованием программы крайне рекомендуется проверить работоспособность игры без использования различных вспомогательных программ.

Также крайне рекомендуемо обновить ваш Windows с помощью "Автоматического обновления".

Сообщение без указанного минимума информации будут игнорироваться.

Также на помню что для нормальной работы программы и компонентов самой игры необходимы

- последние обновления Windows (Windows Update)

для х32 систем

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

для х64 системы теже что и для х32 и :

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)

Служба поддержки по ICQ : 642274822