Проблемы и решения - Страница 6

Morfik · 14.10.2011, 14:17

Тут описываем возникающие в ходе работы проблемы. Также прежде чем задавать вопрос убедитесь что он уже не описан в FAQ или в описании самой программы.

При описании своей проблемы не забываем указывать вашу ОС, ее разрядность, версию программы, какие опции в программе активировали, подробное описание проблемы и, когда это необходимо, скриншот проблемы, а лучше по такой форме:

1. ОС, ее разрядность (х32 или х64)
2. Антивирус/фаервол
3. Выбранные в программе опции(галочки) и версию программы
4. Игра с которой проблемы (типа аион руофф, ла2 руофф)
5. Само описание проблемы, скриншоты и т.д.
6. Пропадает ли значек фроста из трея и присутсвует ли кровь и жук без головы на синией заставки фроста

Также перед использованием программы крайне рекомендуется проверить работоспособность игры без использования различных вспомогательных программ.

Также крайне рекомендуемо обновить ваш Windows с помощью "Автоматического обновления".

Сообщение без указанного минимума информации будут игнорироваться.

Также на помню что для нормальной работы программы и компонентов самой игры необходимы

- последние обновления Windows (Windows Update)

для х32 систем

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

для х64 системы теже что и для х32 и :

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)

Служба поддержки по ICQ : 642274822

Morfik · 26.10.2011, 17:33

unit, возможно поможет "отклюить фростпротектор", чуть ранее жаловались на похожую проблему, только для 10 окон

Yegor · 26.10.2011, 18:50

Цитата:

Сообщение от Morfik

unit, возможно поможет "отклюить фростпротектор", чуть ранее жаловались на похожую проблему, только для 10 окон

Для 11-12 окон. И отключение фрост протектора действительно ее решило. Сейчас понял почему невыдавало ошибку, а просто не загружалось. У меня отключены отчеты об ошибках.

Lyr · 26.10.2011, 21:58

Цитата:

Сообщение от Morfik

unit, возможно поможет "отклюить фростпротектор", чуть ранее жаловались на похожую проблему, только для 10 окон

насколько это безопасно?

Morfik · 26.10.2011, 22:05

Lyr, так же как и остальные опции

actavius · 27.10.2011, 14:48

Каждые 4 часа вылетает многооконка,думал у меня такая проблема.

У знакомого так же ,что может быть не так?

win 7 x64

Yegor · 27.10.2011, 15:02

actavius, пробовал убирать опцию "окно без рамки"? И другие на всяк случай тоже. Найди опцию влияющую на вылеты. Что Морфик будет гадать чего у тебя вылетает. Сам проведи эксперимент.

Morfik · 27.10.2011, 15:11

actavius, выдетает именно мноогооконка (не клиенты игры) ? Ошибка при этом есть какая нибудь?

SPARTAQIUS · 27.10.2011, 15:47

Та же проблема - вышибает через 4 - 4 с половиной часа. Постоянно, стоит на 1 компе WIN 7 x64, на другом WIN 7 x32. Настройки минимальные. По 4 окна обычно на 1, вылетают все с дисконнектом одновременно.

Morfik · 27.10.2011, 16:29

SPARTAQIUS, пока я ставлю эксперементы у себя попробуйте у себя:
1. Многооконка 1 вместо Многооконка 2
2. отключить "защиту неактивных окон"

Balamyt · 28.10.2011, 14:24

Виндовс 7 Х64 , антивирус НОД32,Многооконка 2, Пауза перед запуском,Защита неактивных окон, уведомить о обновлении фрост,Мигать окном, имя персонажа.
Часа два как запускаю окна - полет нормальный,после чего выкидывает окна без критов,без ошибок, просто окна закрываются сами по себе и все.