Проблемы и решения

[Morfik]

Тут описываем возникающие в ходе работы проблемы. Также прежде чем задавать вопрос убедитесь что он уже не описан в FAQ или в описании самой программы.


При описании своей проблемы не забываем указывать вашу ОС, ее разрядность, версию программы, какие опции в программе активировали, подробное описание проблемы и, когда это необходимо, скриншот проблемы, а лучше по такой форме:

1. ОС, ее разрядность (х32 или х64)
2. Антивирус/фаервол
3. Выбранные в программе опции(галочки) и версию программы
4. Игра с которой проблемы (типа аион руофф, ла2 руофф)
5. Само описание проблемы, скриншоты и т.д.
6. Пропадает ли значек фроста из трея и присутсвует ли кровь и жук без головы на синией заставки фроста

Также перед использованием программы крайне рекомендуется проверить работоспособность игры без использования различных вспомогательных программ.

Также крайне рекомендуемо обновить ваш Windows с помощью "Автоматического обновления".

Сообщение без указанного минимума информации будут игнорироваться.

Также на помню что для нормальной работы программы и компонентов самой игры необходимы

- последние обновления Windows (Windows Update)

для х32 систем

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

для х64 системы теже что и для х32 и :

- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)
- Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)


Служба поддержки по ICQ : 642274822

[lug]

Морф ..помоги плз...есть такая проблема..возникает периодически..при вылете нескольких окон...при перезагрузке..бывает подвисание во время загрузки...в итоге посреди экрана остается черный квадрат который никак нельзя убрать...в итоге надо ребутать комп и грузить все заново...но если у тя 20 окон висит...то это занимает много времени..как можно найти этот процесс чтоб удалить его в диспетчере??? просто это черное пятно всегда поверх всех окон..и работать невозможно потом....винда 7 х64 оконка 2

[Yegor]

Морфику: нужно килять окно с winClass = 'frostsecurity_update_window'

[lug]

Егор.. помоги плз по моему вопросу.. как найти в процессах это гребаное полузагрузившееся окно?

[Morfik]

Yegor, и каким макаром мне гадать что что то пошло нетак чтобы его килят?

lug, spy++ геморно, но покажет ИД процесса чье это окно

[Yegor]

Я делаю так:

Перед загрузкой каждого нового окна, когда я точно знаю что никакое новое окно не должно быть в процессе загрузки я вызываю функцию:

FindAndCloseFrostUpdateWindow(GetDesktopWindow);


procedure FindAndCloseFrostUpdateWindow(parentHandle: HWND);
var
  winClass: string;
  winHandle: HWND;
  pID, hProc: cardinal;
begin
  winHandle:= GetWindow(parentHandle, GW_CHILD);
  repeat
    winClass:= GetWindowClassMy(winHandle);
    if (winClass = 'frostsecurity_update_window')then
    begin
      if IsWindowVisible(winHandle)then
      begin
        GetWindowThreadProcessId(winHandle, pID);
        hProc:= OpenProcess(PROCESS_TERMINATE, false, pID);
        TerminateProcess(hProc, 0);
        CloseHandle(hProc);
      end;
    end;
    winHandle:= GetWindow(winHandle, GW_HWNDNEXT);
  until winHandle = 0;
end;

[Lark]

вылетает крит винды до появления окна клиента. без запущенной оконки, заходит. win7 х64, винда обновляется стабильно. многоокнонка 2, защита неактивных, подмена хвид, отключить фрост, автовход

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: l2.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
.......

[KillBill]

Ошибка l2exe

[paladin5]

+1, та же ошибка l2.exe или после окошка загрузки ничего не происходит (доходит до окошка фрост и оно не появляется). Настройки 4gay как в бесплатном то же не решают проблему.
На 2-м компе, с бесплатным 4gay, все ОК - работает нормально. На обоих Вин 7 64

[king]

Ошибка l2.exe. Чистая WinXP SP3 со всеми обновами, многооконка 1, подмена хвид, отключение фростпротектора. Проверил еще в 4 утра но так хотел спать что не отписался.

[Бонопарт]

Убрал в настройках "имя персонажа" - заработало без крита